Для нашей компании подобный формат взаимодействия с Клиентами новый, и мы довольны работой и подходом вашей команды, а особенно результатами сотрудничества.

Для нашей компании подобный формат взаимодействия с Клиентами новый, и мы довольны работой и подходом вашей команды, а особенно результатами сотрудничества.

Несмотря на сложности, которые у нас возникли с интеграцией, а также из-за несовершенства нашей внутренней структуры данных, я считаю, что мы все равно с вами достигли хороших результатов на сегодняшний день.

Одним из самых ощутимых результатов нашей совместной работы стало значительное увеличение показателей взаимодействия с клиентами. Благодаря различным сценариям, рассылкам, нам удалось прогреть большую базу Клиентов, с которой работали только от случая к случаю и вернуть "потерянных клиентов". Доля "возвращенных" клиентов - 35% от общего числа. Такие касания не только повысили конверсию, но и укрепили лояльность Клиентов.

Не было уверенности и больших ожиданий в отношении нашего интернет-магазина (из-за его несовершенства), но благодаря поп-ап активизировали интернет-продажи и сбор данных посетителей сайта, которые впоследствии стали Клиентами онлайн-магазина.

Также автоматизировали процессы, которые раньше выполнялись вручную. Задачи по запуску рассылок и анализу результатов теперь выполняются проще и быстрее, что очень сэкономило время нашей команды и позволяет сосредоточиться на стратегическом развитии, креативных задачах и более эффективной работе с Клиентами.

В ближайшее время хотим более точно сегментировать аудиторию и адаптировать рекламные кампании под интересы различных групп.

У нас осталось исключительно положительное впечатление от работы с вами. Спасибо за поддержку, можно сказать 24/7, за то, что делитесь и подсказываете с маркетинговыми стратегиями, за профессиональный и ответственный подход к работе.