
Илья
CRM-специалист, Movavi
Как была устроена работа с шаблонами
Главная особенность проекта заключалась в том, что письма Movavi были реализованы с использованием шаблонизатора Twig, который применялся для формирования динамических блоков внутри email-рассылок. Это означало, что при переносе писем на новый шаблон было важно не только обновить верстку и дизайн, но и аккуратно сохранить всю существующую логику шаблонов, чтобы персонализация и динамические элементы продолжили работать без изменений.
Дополнительную сложность вносила архитектура работы с рассылками. Mindbox использовался как библиотека шаблонов, из которой брали html-код писем. При этом сам код хранился во внутренней системе компании, где происходила фактическая отправка рассылок, а Mindbox использовался как транспорт.
Из-за такой схемы работы процесс тестирования занимал больше времени, чем обычно, так как после правок необходимо было снова перенести исправленный html-код в другую систему и подставлять новые данные для проверки отображения.
Результаты

Екатерина Чернова
CRM-маркетолог, ClientCore
В результате проекта команда Movavi получила обновленный единый шаблон email-рассылок, который можно использовать для дальнейших коммуникаций с пользователями. Все письма продолжают корректно работать, а новый дизайн позволяет быстрее запускать будущие кампании и поддерживать единый визуальный стиль коммуникаций.

